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来源:admin  点击数:  时间:2019-05-14 23:13

  三季度全国消协组织共受理消费者投诉超14.59万件本报北京10月27日讯 记者佘颖报道:2015年第,.27万件解决逾12,84.1%投诉解决率,损失超2.09亿元为消费者挽回经济。中其,加倍赔偿的投诉1231件因经营者有欺诈行为得到,额198万元加倍赔偿金。仍是投诉的焦点商品和服务质量,超6.6万件共受理投诉,.2%占45;的投诉4984件由价格问题引发,.4%占3。

  品多、使用频繁等原因因家用电子电器类产,电子游艺 官方网站直占据前列投诉量一。的73611件商品类投诉中在全国消协组织第三季度受理,电子游艺 官方网站共27158件家用电子电器类,量的36.9%占商品投诉总,品类投诉第一继续位居商。及建材类等4类商品投诉分别居第二到第五名日用商品类、服装鞋帽类、交通工具类、房屋。

  理服务类投诉43119件第三季度全国消协组织受,投诉中服务类,诉有16313件生活社会服务类投,量的37.8%占服务类投诉总,类投诉第一位居服务。乐、体育)服务等4类服务投诉居第二到第五位销售服务、电信服务、互联网服务、文化(娱。

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